Открываем интернет-магазин
Вы решили открыть свой бизнес в интернете. И для того, чтобы он был успешным и процветающим, а не превратился в жуткую головную боль, необходимо знать и помнить некоторые важные основные моменты.
Неопытные интернет – продавцы, очень часто, сосредотачивают внимание на дизайне своего виртуального магазина. Зачастую, они вкладывают основную часть своего проектного бюджета, именно в оформление. В этом случае, лучше всего, прибегнуть к помощи профессионалов.
Надо помнить! Продаете товары Вы, а не дизайн! Для начала, подойдет самое простое и обычное оформление. В первую очередь, оно должно быть удобно и понятно клиенту. Необходимо разработать интерфейс магазина так, чтобы заказчик мог легко и свободно ориентироваться в нем, мог без трудностей подать заявку и оформить покупку товара. Дизайн интернет – магазина необходимо тщательно продумать.
Самым главным условием и залогом успешной работы интернет – магазина, является открытость и искренность по отношению к своим покупателям.
Начиная бизнес в интернете, надо честно и открыто публиковать и размещать свои контактные данные, номер телефона и адрес электронной почты. Это дает гарантию и заверит покупателя в том, что магазин не липовый, а настоящий. Клиенты должны быть уверены, что смогут в любой момент связаться с представителями магазина. Необходимо соблюдать условие простоты выполнения заказа. Возле наименования каждого вида товара лучше расположить кнопку «добавить в корзину».
Чтобы поддерживать положительный имидж интернет – магазина необходимо своевременно и сразу реагировать на заказы покупателей. В противном случае, Вы рискуете потерять клиента.
Низкая цена, является не единственным фактором и критерием, который привлечет клиента совершить покупку именно в Вашем магазине.
Убедительным условием для покупателя является своевременное получение заказа, именно тех товаров, на которые он подал заявку на сайте, и получить их в сохранности и в самые кратчайшие сроки.
Надо стараться посмотреть на свой интернет – магазин глазами Ваших клиентов. Представьте себя на их месте. Хотели бы Вы получить такое обслуживание? И если Вы утвердительно ответили сами себе на все вопросы, то можете считать, что Вы на правильном пути и Ваш интернет – магазин ждет успех и процветание.
Комментарии по теме: